자주 묻는 질문

로그인 후 우측 상단에 있는 [마이 페이지 – 주문]에서 확인이 가능합니다. 비회원 주문일 경우에는 주문 번호를 통해 확인이 가능합니다.

결제 방법(수단)은 아래와 같습니다.

1. 신용/체크카드
2. 무통장입금
3. 네이버페이/카카오페이

무통장 입금은 주문일로부터 7일 이내 입금되어야 하며, 미입금 시 주문이 자동 취소 처리됩니다.

주문 결제 페이지에서 현금영수증 발급이 가능합니다. 개인 용도 또는 사업자 증빙용으로 선택 후 이에 해당하는 정보를 순차적으로 입력하면 발행됩니다.

결제 완료 또는 상품 준비 중 단계에서만 주문 취소가 가능합니다. 배송 준비 중 단계부터는 취소 요청 시 반품 배송비가 부과됩니다.
주문 취소일을 기준으로 평균 3~5영업일 내 환불됩니다. 만약 5영업일이 지난 후에도 환불이 되지 않을 때는
고객센터 (02-6677-7855) 또는 E-Mail (info@teamdivider.kr)으로 연락해 주시기를 바랍니다